Consumenten hebben de wettelijke afkoelingsperiode van 14 werkdagen om zonder opgave van redenen
het product te retourneren, ingaande op de dag van levering.
Uitzondering hierbij zijn gepersonaliseerde producten/maatwerk, chocoladeartikelen, snoepgoed en cadeaubonnen.
Andere artikelen kunnen ongebruikt en in originele onbeschadigde verpakking geretourneerd worden.
Artikelen die u wenst te retourneren dienen teruggestuurd te worden naar volgend retourardres:
Milo-Mila, Kortrijksesteenweg 69/001, B-8530 Harelbeke.
De aankoopsom van de geretourneerde artikelen zal binnen de 14 werkdagen op uw rekeningnummer
teruggestort worden. (exclusief verzendkosten)
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.
Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen per mail aan Milo-Mila (milomila.webshop@gmail.com)
kenbaar gemaakt te worden. Vermeld hierbij zeker uw volledige naam, bestelnummer en de artikelen die u wenst
te annuleren, ruilen of retourneren. Voor het terugbetalen van reeds betaalde aankoopsommen hebben wij uw
bankrekeningnummer nodig. Opgepast: het rekeningnummer dat u opgeeft dient hetzelfde te zijn aan het
rekeningnummer waarmee de betaling werd verricht; dit om eventuele fraude met terugbetalingen te vermijden.